Politique de confidentialité
Ce document détaille les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de
protection des données à caractère personnel.
Politique de confidentialité en vigueur depuis le 27 octobre 2026. Toute modification sera
indiquée sur cette page.
Les types de données collectées peuvent inclure l’identité, les coordonnées, l’adresse
IP, les données de navigation, ainsi que toute information transmise via les formulaires
ou lors d’une demande d’assistance.
Les données collectées sont utilisées pour permettre la gestion des demandes,
améliorer la qualité des services, assurer la sécurité du site et répondre aux
obligations légales. Aucune utilisation non prévue ou incompatible avec ces
finalités n’est effectuée.
Le traitement repose sur la base légale de l’intérêt légitime, du consentement de
l’utilisateur ou du respect d’une obligation légale. Les utilisateurs disposent de
droits détaillés ci-dessous, conformément au RGPD et à la loi Informatique et
Libertés.
Les utilisateurs bénéficient des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de
limitation, d’opposition et de portabilité de leurs données. Ils peuvent exercer ces
droits auprès du responsable du traitement.
Droit d’accès aux données
Chaque utilisateur peut demander l’accès à ses données personnelles détenues par
le responsable du traitement, dans le respect des délais légaux.
Droit de rectification
En cas d’inexactitude ou de modification, l’utilisateur peut obtenir la
rectification de ses données personnelles.
Droit à l’effacement
Les utilisateurs peuvent demander l’effacement de leurs données personnelles
sous réserve des obligations de conservation légales.
Droit à la portabilité
Un droit à la portabilité permet d’obtenir la communication des données dans un
format structuré et couramment utilisé, pour transmission à un autre
responsable.
Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires techniques pour
assurer le fonctionnement du site et des services, dans le respect des exigences
contractuelles et légales.
Aucun transfert de données à caractère personnel n’est effectué en dehors de l’Union
européenne sans l’application des garanties prévues par la réglementation. Les
données ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.
Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de
protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute
perte ou divulgation accidentelle et toute altération.
Le site utilise des protocoles sécurisés et limite l’accès aux données aux seules
personnes habilitées. La sécurité fait l’objet d’une revue régulière pour garantir
la conformité aux exigences légales et contractuelles.
Coordonnées du responsable de traitement
Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, veuillez
utiliser les coordonnées ci-dessous. Un traitement individualisé sera assuré.
Adresse postale: 13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse, France
Téléphone:
Adresse e-mail: